Villkor och anvisningar

Sekretess- och cookiepolicy för Mallorca Homebase

Datum för ikraftträdande: 30 juni 2025

Lev din dröm på Mallorca - i full avskildhet

På Mallorcas hemmabasfinns vi för att hjälpa dig att säkra ditt drömhem på Mallorca - inte för att utnyttja dina uppgifter.

Vi anser att integritet är en grundläggande rättighet, inte en funktion. Det är därför vi har utformat vår plattform för att skydda dina personuppgifter, respektera din identitet och ge dig full kontroll. Vi spårar dig inte över internet och vi säljer eller delar aldrig dina uppgifter med tredje part för annonsering eller profilering.

När du lämnar oss raderas dina uppgifter permanent - utan att du behöver ställa några frågor.

Innehållsförteckning

• Vem vi är (personuppgiftsansvarig)
• Samarbete med Palmallorca.com - Datadelning och tillgång till gemenskap
• Vad vi samlar in - och varför
• E-handel, delägarskap och efterlevnad av lagar och regler
• Kakor
• AI-matchning - privat, etisk, intern
• Grupper, roller och verifiering
• Säker meddelandehantering
• Gemenskapens uppträdande
• Dina GDPR-rättigheter
• Datasäkerhet och hosting
• När du lämnar
• Slutord

Mallorca Homebase S.L., Carrer Joaquim Fuster 95, 07006 Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Spanien

Företagsnummer: B72843494

E-post: info@mallorcahomebase.com

Vi är personuppgiftsansvariga för alla tjänster som erbjuds genom oss:

• mallorcahomebase.com ("Mallorca Homebase")
• homesinmallorca.com ("Hem på Mallorca")

Båda domänerna drivs av Mallorca Homebase S.L.

All databehandling sker i enlighet med EU:s allmänna dataskyddsförordning EU:s allmänna dataskyddsförordning (GDPR - förordning 2016/679).

Samarbete med Palmallorca.com - Datadelning och tillgång till gemenskap

För full transparens: Mallorca Homebase har ett nära samarbete med Palmallorca.com, som drivs av Palmallorca Media Group S.L.ett separat men likartat företag som också är baserat på Mallorca.

Som en del av detta samarbete:

• Medlemmar i Mallorca Homebase kan få tillgång till utvalda BuddyBoss-grupperblogginlägg, samhällsdebatter och medlemsförmåner som finns på Palmallorca.com
• Delägare i Homes in Mallorca kan få en gemenskapsprofil på Palmallorca.com som en del av deras ägarupplevelse
• Vi kan komma att dela relevanta uppgifter (t.ex. ditt namn, e-post, språk och gruppdeltagande) med Palmallorca.com - uteslutande i syfte att för att möjliggöra din tillgång till dessa delade tjänster och gemenskaper

Alla uppgifter är gemensamma:

• Förblir lagrad uteslutande på EU-baserad infrastruktur

• Används aldrig för reklam eller säljs till tredje part

• delas endast på den rättsliga grunden berättigat intresse eller ditt uttryckliga samtycke, beroende på sammanhang

• Kan granskas, begränsas eller raderas på begäran

Vi ser inte Palmallorca.com som en tredje part, utan som en kompletterande del av din ägar- och samhällsupplevelse. Denna integration är en del av att uppfylla vårt löfte: ett hem + gemenskap modell byggd med integritet och förtroende i centrum.

Vad vi samlar in - och varför

Vi samlar endast in de uppgifter som du aktivt tillhandahåller:

• Namn, e-post, telefonnummer, nationalitet, hemvist

• Preferenser (språk, intressen, mål med ägandet)

• Bokningsförfrågningar, formulär för delägarskap och avsiktsförklaringar från investerare

• Uppladdade dokument (t.ex. ID/pass för KYC eller juridisk användning)

• E-handelstransaktioner (insättningar, betalningar, fakturor)

• Aktivitet på plattformen (profilinställning, gruppmedlemskap)

Vi använder inte:

• Spårning av beteenden

• Cookies för reklam

• Profilerings- eller analysverktyg från tredje part

Vi använder dina uppgifter endast för att:

• Matcha dig med relevanta fastigheter och möjligheter till delägarskap

• Behandla transaktioner, bokningar och dokumentation för aktieägare

• Skapa S.L.-bolag och registrera dina ägarandelar

• Möjliggöra tillgång till exklusiva grupper och samhällsnytta

• Följa tillämpliga lagar och förordningar

E-handel, delägarskap och efterlevnad av lagar och regler

Mallorca Homebase driver en säker e-handels- och ägandeplattform, där:

• Du kan reservera eller köpa fastighetsandelar

• Insättningar och saldon behandlas via WooCommerce

• Juridisk dokumentation hanteras i samarbete med licensierade partners

• Spanska S.L.-bolag skapas för varje samägd fastighet

• Din aktieägarstatus och dina rättigheter registreras digitalt

Alla relevanta uppgifter hanteras konfidentiellt och lagras inom EU.

Kakor

Vi använder endast strikt nödvändiga cookies för att:

• Hantera säkra inloggningar och sessioner

• Spara dina språk- och regionpreferenser

• Ger dig tillgång till privata instrumentpaneler och investerarområden

Vi använder inte:

• Cookies för reklam

• Spårning över flera webbplatser

• Analys från tredje part

Du kan när som helst hantera eller återkalla dina inställningar för cookies via Cookie-inställningar panelen.

AI-matchning - privat, etisk, intern

Vi använder ett internt AI-system, som ligger på säker plats inom EU, för att:

• Hjälp att matcha dina ingångar till fastigheter och grupper

• Förbättra navigering och personlig vägledning på plattformen

• Föreslå funktioner i samhället som stämmer överens med dina intressen

Denna AI gör inte lär sig av ditt beteende utanför plattformen och används används inte för att visa annonser. Dina uppgifter delas aldrig med några externa AI-system eller används för att träna modeller från tredje part.

Grupper, roller och verifiering

Din tillgång till plattformen kan inkludera:

• Privata investerar- och delägargrupper

• Bokningssystem, rotationskalendrar och instrumentpaneler

• Tillgång till gruppspecifika förmåner på Palmallorca.com

Vissa områden kan kräva identitetsverifiering för åtkomst, särskilt:

• Samäganderätt och juridiska grupper

• Högkänsliga eller reglerande grupper (t.ex. intimitet, sjukvård)

• Moderators- eller säljarroller

Säker meddelandehantering

Vårt meddelandesystem omfattar:

• End-to-end-kryptering

• Direktmeddelanden mellan medlemmar och ombud

• Grupp- eller bokningsrelaterad kommunikation

Ingen - inte heller vår personal - kan läsa eller analysera dina meddelanden.

Gemenskapens uppträdande

Vi tillämpar tydliga standarder för respektfull interaktion. Vi tillåter inte:

• Trakasserier eller hatpropaganda

• Diskriminering på grund av kön, livsstil eller trosuppfattning

• Missbruk av plattformen för spam, bedrägeri eller missbruk

Kränkande innehåll kan flaggas av användare eller moderatorer och kan leda till avstängning eller borttagning.

Du har rätt till:

• Få tillgång till eller korrigera dina uppgifter

• Ta bort din profil och all lagrad information

• Begränsa eller invända mot hur dina uppgifter används

• Återkalla ditt samtycke när som helst

• Begär en bärbar kopia av dina uppgifter

• Lämna in ett klagomål till en dataskyddsmyndighet

För att utöva dina rättigheter, mejla: info@mallorcahomebase.com

Datasäkerhet och hosting

• All data lagras inom EU/EES

• Vi använder kryptering, åtkomstkontroll och säkerhetsövervakning

• Juridiska dokument och ID-handlingar raderas när de inte längre behövs

• Aktieägarregister bevaras så länge som det är juridiskt nödvändigt

• Ingen backend-åtkomst beviljas till tredje part

När du lämnar

Du kan när som helst ta bort din profil.

Det finns inga dolda säkerhetskopior eller fördröjningar av datalagring.

När du lämnar oss följer dina uppgifter med dig - helt och hållet och permanent.

Slutord

Mallorca Homebase byggdes för att göra Mallorca-boendet tillgängligt, transparent och säkert - både juridiskt och digitalt.

Vi använder smarta verktyg för att hjälpa dig äga bättre, leva smartare och hålla dig privat.

Och med vår partnerplattform Palmallorca.comfår du tillgång till en pålitlig gemenskap - alltid under fullt GDPR-skydd.

Lev din dröm på Mallorca - med integritet, öppenhet och förtroende.